作为心理咨询师，如果来访者告诉你后天她就要考试了，只看了四五天书的她发现这个考试可能要挂掉，有点不想复习，想要放弃了，所以心情很焦虑，你该怎么办？

如果用三分钟了解了这些情况之后，咨询师就开始干预、引导，那么他将错过一次来访者在生命深处的相遇。

可能在接下来的三四十分钟里，咨询师也帮助了来访者，使她缓解了焦虑，能够继续备考，有勇气面对考试，奋斗到最后。这是一次成功的咨询，可是成功的咨询和成功的咨询是不一样的。

有的心理咨询成功在来访者当下的问题解决了，但是可能他会很快反复，也可能他还会继续绕过一些弯路；有的心理咨询成功在接下来的很久，甚至未来遇到的很多事，来访者都能够运用本次咨询中的收获去独立面对，并很好地处理。

三分钟的时间，心理咨询师可以了解来访者多少呢？了解他当下的问题，了解他迫切想你知道的内容，可是对于这个生命的理解只能叫“一知半解”。

心理咨询师在咨询中，要了解来访者很多信息，成长史、婚姻史、疾病史、家庭史、人格类型、重要生命事件等等，通过这些信息认识来访者，通过这些认识和来访者一起面对他的困难，一起前行。所以心理咨询里，总是收集资料需要大把的时候。

这个咨询的过程中，会发生哪些事情呢？

来访者在对自己困扰的叙述中等到宣泄和释放，并且通过语言的表达重新整理对困扰的理解和更新部分故事的版本，程度因人而异，但都会有。

咨询师在这个过程中了解来访者的行为模式，个性特征等等，从对来访者一无所知，到可以用他的视角去看他的世界，理解他，关注他，慢慢走进他生命的深处。

心理咨询中总是强调咨询关系之所以重要，也是因为它影响着来访者愿意你走进他多少。从对人的一知半解到在生命的深处与人相遇，是心理咨询中，发生的故事。

好的咨询师，是可以与来访者在生命深处相遇的那个人。